Devoluções

 

Você tem uma janela de 14 dias a partir da data de entrega para devolver o(s) produto(s) e obter um reembolso total, que inclui o preço do frete. Quando você solicitar a devolução de um produto, enviaremos um e-mail com as instruções de envio.

Pedimos-lhe que, na medida do possível, envie os produtos de volta na sua embalagem original, em boas condições.

O reembolso será feito integralmente, mesmo que o produto esteja danificado ou vazio.

Aguarde até 14 dias úteis para ver a transação de reembolso em seu extrato bancário. O tempo necessário para realizar uma transação bancária está fora de nosso controle, por isso pedimos que seja paciente.

Se optar por pagar por cheque ou ordem de pagamento poderá cancelar a sua Encomenda antes de efetuar o pagamento ou caso o pagamento não seja recebido por nós em 30 dias, a Beauty With Eva cancelará a sua encomenda.

Você pode enviar uma solicitação para cancelar seu pedido no mesmo dia em que o pedido foi feito. Observe que, se o Pedido já tiver sido enviado ou entregue, não poderemos aprovar a solicitação de cancelamento.

 

 

 

Por que Beleza?

Eu! Meu nome é Eva Didalson e sou cabeleireira há 10 anos trabalhando tanto em salões quanto dando treinamento para outros profissionais. Este site é para mim uma maneira de compartilhar meu conhecimento com você através de minhas listas e blogs selecionados.

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Envios

Os produtos são enviados entre 1 e 3 dias úteis após a confirmação do pedido, dependendo do número de produtos no seu pedido e do país de destino.

Todos os produtos são enviados de Portugal.

Para países da UE, o tempo de envio é entre 3 e 7 dias úteis. Para países fora da Europa, o envio pode demorar até 15 dias.

Independentemente do método de envio usado e do país de destino, você receberá um e-mail com os detalhes do envio, como número de encomendas, bem como um número de rastreamento para acompanhar seu pedido. Para qualquer dúvida sobre envio, responda ao e-mail de envio ou use o recurso de bate-papo, mencionando o número do seu pedido.

Devoluções

Você tem uma janela de 14 dias a partir da data de entrega para devolver o(s) produto(s) e obter um reembolso total, que inclui o preço do frete. Quando você solicitar a devolução de um produto, enviaremos um e-mail com as instruções de envio. Cobriremos as despesas de envio para devolver o produto.

Pedimos a gentileza de enviar os produtos de volta em sua embalagem original, em boas condições.

O reembolso será feito integralmente mesmo que o produto esteja danificado ou vazio.

Aguarde até 14 dias úteis para ver a transação de reembolso em seu extrato bancário. O tempo necessário para realizar uma transação bancária está fora de nosso controle, por isso pedimos que seja paciente.

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